스캐너 연결 및 전원
유선/무선 연결 실패, 전원이 켜지지 않음, 배터리 문제
소프트웨어 설치 및 업데이트
[Medit Link / Express / Scan] 설치 및 업데이트 오류, 펌웨어 문제
- Error Code : 1603
- Medit Link 업데이트 실패 이슈
- 펌웨어 업데이트 실패 또는 지원하지 않는 펌웨어 메시지
- 라이센스 업데이트 실패
- EXE and MSI file signature mismatch
- 설치 > Framework installation error of DentalCADApp.exe
계정, 주문 및 파일 관리
[Medit Link / Express] 오류 및 멈춤, 계정 및 라이선스, 주문 및 결제, 파일 저장 및 동기화
- 라이센스 이슈
- 오류 코드 5: 동기화 실패
- Error code: 520, 522
- Error code: 523
- Assertion failed > Line: 65
- Assertion failed > Line: 198
스캔 및 캘리브레이션
[Medit Scan / Express] 오류 및 지연/멈춤, 스캔 품질, Live View 화면, 캘리브레이션
- 포스트 프로세싱 > 처리 실패
- 스캔 속도(FPS)가 낮게 작동하거나 스캔 중 소프트웨어가 버벅입니다.
- 구강 스캐너 스캔 데이터 품질 이슈 (i500, i600, i700, i700 wireless, i900, i900c)
- 캘리브레이션 이슈 (i500, i600, i700, i700 wireless, i900, i900c)
- 스캔 완료 후 프로세싱이 시작되지 않음
- 프로세싱 시간 지연 또는 멈춤 현상
스캐너 하드웨어 및 상태 문제
버튼, LED, 팬 소음/과열, 팁 인식
- i900 터치 밴드·터치 패드가 작동하지 않는 문제
- 스캐너 전원 버튼이 작동하지 않아 전원이 꺼지지 않는 현상
- 스캔 버튼 눌러도 스캔이 시작되지 않는 문제
- 스캔 팁 인식 불가
- 구강 스캐너 발열, 팬, 김서림 이슈 (i500, i600, i700, i700 wireless, i900, i900c)
- 스캐너가 과열되었습니다.
스캐너 및 액세서리 손상
스캐너 외부/내부 손상, 팁 및 케이블 손상