오류 코드 5: 동기화 실패

Symptoms

Medit Link 프로그램에 로그인하면 "동기화 실패(오류 코드: 5)" 메시지가 나타납니다.

Solutions

1. Medit Link 앱을 종료합니다.
2. 운영 체제에 따라 다음 단계를 수행하십시오.

Windows

• C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Database\Operation으로 이동합니다.
• 숨겨진 파일 및 폴더를 보려면 작업 표시줄에서 파일 탐색기를 엽니다.
• 보기 > 옵션으로 이동하여 폴더 및 검색 옵션을 변경합니다.
• 보기 탭을 선택하고 고급 설정에서 확인을 클릭하기 전에 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 확인란을 선택합니다.

macOS

• Mac Finder에서 Apple 메뉴 > 이동 > 컴퓨터 > Macintosh HD > 사용자 > 공유 > Medit > Medit Link > 데이터베이스 > Operation으로 이동합니다.

3. "Data Base File" 또는 "OFF file" 파일을 안전한 위치에 백업하십시오.

4. "Operation" 폴더의 모든 항목을 삭제합니다.

5. Medit Link 애플리케이션을 다시 실행합니다.

6. 동기화가 제대로 작동하는지 확인합니다.

7. 동기화 문제(오류 코드 5)가 지속되거나 케이스 목록 보기가 불가능하거나 오프라인 상태가 될 경우 support@medit.com으로 문의하십시오.