증상
Medit Link 애플리케이션 자동 업데이트 중 아래와 같은 메시지와 함께 업데이트에 실패합니다.
문제 해결
1. 백신 프로그램이 켜져 있을 경우
해당 백신 프로그램을 종료하거나 일시 중지한 후, 업데이트를 다시 시도해 주세요.
2. 인터넷 연결이 느리거나 불안정할 경우
인터넷 연결 상태 및 속도를 확인 후, 업데이트를 다시 시도해 주세요.
3. 업데이트 재시도 후에도 문제가 반복되면, 전문가의 도움이 필요합니다.
다음 정보를 포함해 문의를 등록해 주시면, 문제 해결에 도움이 됩니다.
- 오류 메세지의 스크린샷 이미지
- 시스템 사양 (예: GPU 정보)
⚠️ 주의
Medit Link의 시스템 요구 사항은 Medit Scan for Clinics 보다 낮습니다.
Medit Link의 설치 및 업데이트가 정상 진행되더라도, 시스템 사양이 Medit Scan for Clinics의 시스템 요구 사항을 충족시키지 못한다면, Medit Scan for Clinics의 주요 기능들은 작동하지 않습니다.
Medit Link를 정상적으로 종료할 수 없는 경우, 다음의 방법으로 강제 종료합니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 윈도우 Task manager를 실행합니다.
- Task manager에서 [프로세스]탭을 클릭합니다.
- 리스트에서 Medit Link Task Manager를 선택합니다.
- Task manager창 오른쪽 하단의 [작업 끝내기]를 클릭합니다.
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