해당 스캐너
[ 모든 구강 스캐너 모델 (i500, i600, i700, i700 wireless, i900, i900C, i900 Mobility) ]
아래 내용은 위 모델에 모두 적용됩니다.
증상
스캐너 연결을 시도하면.ioscn 파일이 현재 장치와 일치하지 않는다는 메세지가 나타나며 스캐너 연결이 되지 않습니다.
확인 사항
.ioscn 파일은 스캐너 장치 정보와 일치해야 하는 중요한 구성 파일입니다.
이 파일이 손상되었거나 현재 장비 정보와 일치하지 않는 경우, 연결 오류가 발생할 수 있습니다.
문제 해결
1. 온라인 모드 활성화
.ioscn 파일을 자동으로 다운로드받기 위해서는 Medit Link가 온라인 모드여야 합니다.
Medit Scan for Clinics를 종료하고 Medit Link가 온라인 모드인지 확인하세요.
2. .ioscn 파일 삭제
반드시 Medit Scan for Clinics를 완전히 종료한 후 진행하세요.
아래 경로로 이동합니다:
C:\ProgramData\Medit\Medit Device\Calibration\Handheld Scanner
현재 사용 중인 스캐너와 일치하는.ioscn파일을 찾아 삭제합니다.
3. .ioscn파일 자동 다운로드
위 파일 삭제하면, 다시 Medit Scan for Clinics를 실행합니다.
소프트웨어가 자동으로 Medit Link 중앙 서버에서 새로운.ioscn 파일을 다운로드하며 연결 문제가 해결됩니다.
댓글
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