Vitesse de numérisation lente (FPS) ou problèmes de latence logicielle⭐

Symptôme

Le FPS de numérisation fonctionne en dessous du FPS maximum.

Le processus de numérisation n'est pas interrompu, ni la reconnaissance de la cible de numérisation affectée, mais une latence notable est présente dans le logiciel lui-même.

Une latence est ressentie même lors du déplacement de la souris ou de l'exécution d'autres actions pendant la numérisation.

La vitesse de numérisation (FPS) a ralenti.

FPS maximum par modèle de scanner

• i500 : 30 FPS
• i600 : 35 FPS
• i700, i700 sans fil, i900, i900 classique, i900 mobilité : 70 FPS

Dépannage

1. Vérifiez la vue en direct et le bruit de numérisation

Revoyez la numérisation ou vérifiez le processus de numérisation réel pour confirmer la présence de bruit.

Vérifiez si un filtrage excessif apparaît dans la vue en direct ou si un bruit de caméra se produit.

Si un filtrage excessif ou du bruit est détecté, nettoyez la nouvelle pointe et le filtre polarisant pour assurer une vue en direct propre.

2. Vérifiez les performances du CPU pendant la numérisation :

Ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows (Ctrl + Maj + Échap) → Performances → Vérifiez la vitesse du CPU et l'utilisation du CPU.

Assurez-vous de vérifier ces métriques pendant la numérisation. La vitesse et l'utilisation du CPU seront naturellement plus faibles sans numérisation.

3. Optimisez les paramètres de performance du CPU

1) Vérifiez la connexion du chargeur d’ordinateur portable

Si l’ordinateur portable n’est pas connecté à un chargeur, le système peut réduire volontairement les performances pour économiser la batterie.

2) Ajustez les paramètres d’alimentation Windows :

• Allez dans :
  Panneau de configuration → Options d’alimentation → Modifier les paramètres du mode

• Modifier les paramètres d’alimentation avancés → Gestion de l’alimentation du processeur → État minimal/maximal du processeur 100%

• Allez dans Panneau de configuration > Tous les éléments du Panneau de configuration > Options d’alimentation > Modifier les paramètres d’alimentation avancés > Paramètres USB. Désactivez les paramètres de suspension sélective USB à la fois sur batterie et sur secteur.

• Allez dans Panneau de configuration > Tous les éléments du Panneau de configuration > Options d’alimentation > Paramètres système. Pour les modes Sur batterie et Branché, sélectionnez « Ne rien faire » pour « Lorsque le capot est fermé ».

4. Utilisez l’utilitaire de performance du fabricant

Lancez l’utilitaire de performance du fabricant pour régler l’ordinateur portable en mode haute performance. Le nom et la disponibilité de ces utilitaires peuvent varier selon le fabricant. Ces paramètres peuvent être disponibles dans des sections telles que Performance, Gestion de l’alimentation ou Gestion thermique.

Certains fabricants peuvent préinstaller des utilitaires ou proposer des versions téléchargeables.

[Références des utilitaires spécifiques aux fabricants]

5. Mettez à jour les pilotes de la carte graphique :

Téléchargez les derniers pilotes de carte graphique depuis le site officiel NVIDIA.

6. Paramètres du panneau de configuration NVIDIA

Assurez-vous que votre carte graphique fonctionne à pleine performance via le Panneau de configuration NVIDIA.

Étapes :

1) Paramètres 3D → Gérer les paramètres 3D → Paramètres globaux

2) Processeur graphique préféré → Processeur NVIDIA haute performance

3) Mode de gestion de l’alimentation → Préférer la performance maximale

7. Vérifiez le paramètre d’expérience de numérisation

Vérifiez si l’expérience de numérisation est réglée sur « Rapide & Furious ».

• Si l’expérience de numérisation n’est pas configurée sur « Rapide & Furious », le programme « Medit Scan for Clinics » ne maximise pas la vitesse de numérisation pour son usage prévu.

Smooth & Steady

• Conçu pour être utilisé sur des PC avec CPU intégré incapables de gérer la vitesse maximale des scanners i700 et i700 sans fil. Alternativement, même si les spécifications de votre PC supportent la vitesse maximale des scanners i700 et i700 sans fil, choisissez cette option si vous souhaitez ajuster le nombre d’images numérisées acquises par seconde.
• Le programme augmente la vitesse du processus de rendu en ajustant le FPS de numérisation (nombre d’images de numérisation acquises par seconde) pour vous permettre de profiter d’une expérience de numérisation fluide.

Automatique

• Cette option ajuste le FPS de numérisation en fonction des spécifications du PC.
• Lorsque le FPS de numérisation tombe en dessous de la valeur de référence (actuellement 40 FPS), le programme se comporte comme Smooth & Steady, permettant d’ajuster le FPS de numérisation (nombre d’images de numérisation acquises par seconde) pour augmenter la vitesse du processus de rendu.

Rapide & Furious

• Obtenez les données de numérisation à la vitesse maximale des scanners i700 et i700 sans fil.
• Les scanners i700 et i700 sans fil peuvent atteindre une vitesse maximale de 70 images par seconde, selon le PC utilisé.
• Cette option vous offre la même performance de numérisation qu’avec l’utilisation de l’i700 avec Medit Link avant la version v2.6.0.
• Un PC avec un CPU Intel Core de 12e génération, qui est la spécification recommandée pour le scanner intra-oral Medit, fournira la meilleure performance de numérisation.

8. Vérifiez les spécifications de votre PC

1) Vérifiez les spécifications du PC

Vérifiez les spécifications de votre PC pour voir si elles satisfont aux exigences système de votre scanner. La vitesse de numérisation peut avoir ralenti si la spécification du PC ou le PC utilisé ne fournit pas assez de puissance pour faire fonctionner le scanner avec le logiciel Medit Scan for Clinics.

• Exigences système

2) Vérifiez les mises à jour Windows et des pilotes

• Mettez à jour Windows, le pilote du chipset de la carte mère et le GPU.

3) Réinstallez l’application Medit Link.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance en soumettant une demande.

Soumettre une demande