Симптомы
При запуске программы Medit Scan for Clinics появляется сообщение о перегреве сканера.
Значок состояния «Перегрев сканера» виден в левом нижнем углу программы.
Решение
Пожалуйста, выполните следующие действия.
1. Осмотрите вентиляционные отверстия на задней панели сканера и очистите их, если они загрязнены и мешают потоку воздуха.
2. Убедитесь, что вентилятор циркуляции воздуха внутри сканера работает.
Если после выполнения описанных выше шагов 1 и 2 проблема не устранена, отправьте запрос в службу технической поддержки по адресу support@medit.com с приведенной ниже информацией.
- Время, прошедшее с момента включения сканера
- Температура окружающей среды в месте, где находится сканер
- Был ли сканер автоматически выключен с отображением сообщения «Перегрев» или нет