Le scanner est en surchauffe.

Les symptômes

Lorsque vous lancez le programme Medit Scan for Clinics, un message apparaît vous informant que le scanner a surchauffé.

L'icône d'état "Surchauffe du scanner" est visible dans le coin inférieur gauche du programme.

La solution

Veuillez effectuer les actions suivantes.

1. Inspectez les grilles d'aération à l'arrière du scanner et nettoyez-les si elles sont sales et obstruent la circulation de l'air.

2. Vérifiez que le ventilateur de circulation d'air à l'intérieur du scanner fonctionne.

Si le problème persiste après avoir effectué les étapes 1 et 2 ci-dessus, veuillez envoyer une demande d'assistance technique à support@medit.com avec les informations ci-dessous.

• Temps écoulé depuis la mise sous tension du scanner
• Température ambiante de l'emplacement où se trouve le scanner
• Si le scanner a été automatiquement éteint avec le message "Surchauffe" affiché ou non