Symptome
Wenn Sie das Programm Medit Scan for Clinics starten, erscheint eine Meldung, die Sie darüber informiert, dass der Scanner überhitzt ist.
Das Statussymbol „Scanner überhitzt“ ist in der unteren linken Ecke des Programms sichtbar.
Lösung
Bitte führen Sie die folgenden Aktionen durch.
1. Untersuchen Sie die Lüftungsschlitze auf der Rückseite des Scanners und reinigen Sie sie, wenn sie verschmutzt sind und den Luftstrom behindern.
2. Stellen Sie sicher, dass der Umluftventilator im Inneren des Scanners funktioniert.
Wenn das Problem nach Durchführung der obigen Schritte 1 und 2 weiterhin besteht, senden Sie bitte eine technische Support-Anfrage an support@medit.com mit den untenstehenden Informationen.
- Seit dem Einschalten des Scanners verstrichene Zeit
- Umgebungstemperatur des Standorts des Scanners
- Ob der Scanner automatisch ausgeschaltet wurde, während die Meldung „Überhitzung“ angezeigt wurde oder nicht