Betroffene Scanner-Modelle
[ Alle intraoralen Scanner-Modelle (i600, i700, i700 wireless) ]
Die folgenden Informationen gelten für alle oben genannten Scanner-Modelle.
Symptom
Die Scan-Spitze ist montiert, aber die Software erkennt die Spitze nicht, und der Status "Keine Spitze" bleibt bestehen. Die folgende Meldung erscheint:
Zu überprüfende Punkte
1. Test des Erkennungssensors für die Spitze: i600, i700, i700 wireless
Die Modelle i600, i700 und i700 wireless verfügen über einen Näherungssensor im Bereich der Spitzenmontage.
Sie können überprüfen, ob der Sensor funktioniert, indem Sie ihn mit Ihrem Finger abdecken.
⚠️ Vorsicht
Drücken Sie den Sensor während des Tests nicht zu fest mit dem Finger. Öl oder Fingerabdrücke auf dem Sensor können die Testergebnisse beeinflussen.
Fehlerbehebung
1. Test des Erkennungssensors für die Spitze: i600, i700, i700 wireless
Entfernen Sie die Scan-Spitze und bedecken Sie den Erkennungssensor mit Ihrem Finger. Prüfen Sie, ob die Software den Status von "Keine Spitze" zu "Spitze montiert" ändert.
Wenn die Spitze weiterhin nicht erkannt wird und der Status "Keine Spitze" bestehen bleibt, könnte der Sensor defekt sein.
2. Versuchen Sie eine andere Scan-Spitze
Wenn der Erkennungssensor für die Spitze im obigen Test einwandfrei funktioniert, versuchen Sie, die Scan-Spitze durch eine neue zu ersetzen und prüfen Sie erneut.
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