Nach Abschluss eines Scans beginnt die Verarbeitung. Wenn die Verarbeitung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Fallstatus in Medit Link als Case Completed angezeigt.
Funktionen in Case Box/Work Box
ℹ️ Hinweis
Wenn die Verarbeitung in Medit Scan for Clinics/Labs fehlschlägt oder nicht fortgesetzt wird, lesen Sie den folgenden Artikel.
[Medit Scan for Clinics/Labs] Probleme bei der Verarbeitung (Processing)
Symptome
Der Scan wurde erfolgreich abgeschlossen und die Scansoftware ordnungsgemäß geschlossen. Der Fallstatus in Medit Link wird jedoch als Need Processing angezeigt und die Verarbeitung startet nicht.
Fehlerbehebung
Need Processing bedeutet, dass die Originaldaten verfügbar sind, die verarbeiteten Daten jedoch noch nicht erstellt wurden. Wenn Medit Task Manager ordnungsgemäß ausgeführt wird, können Sie auf das Symbol Need Processing klicken, um die Verarbeitung manuell zu starten. Wenn die Verarbeitung nach dem Anklicken des Symbols nicht startet, wurde Medit Task Manager unter Windows möglicherweise beendet oder geschlossen.
1. Schließen Sie Medit Link vollständig und warten Sie etwa 20 Sekunden.
2. Öffnen Sie den Windows Task-Manager, wechseln Sie zur Registerkarte Details und überprüfen Sie, ob Medit_Link_TaskManager.exe ausgeführt wird. Wenn der Prozess ausgeführt wird, wählen Sie Task beenden, um ihn zwangsweise zu schließen.
3. Starten Sie Medit Link erneut und klicken Sie anschließend auf das Symbol Need Processing, um die Verarbeitung erneut zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den PC neu.
4. Klicken Sie nach dem Neustart des PCs erneut auf das Symbol Need Processing.
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