问题:
启动 Medit Scan for Clinics 程序时,出现一条消息,通知扫描仪过热。
“扫描仪过热”状态图标显示在程序的左下角。
解决方案:
请执行以下操作:
1. 检查扫描仪背面的通风孔,如有异物、垃圾等阻碍气流,请及时清理。
2. 验证扫描仪内部的空气循环风扇是否正常运行。
如果执行上述步骤 1 和 2 后问题仍然存在,请使用以下信息向 support@medit.com 提交技术支持请求。
- 自扫描仪开启以来经过的时间
- 扫描仪所在位置的环境温度
- 扫描仪是否已自动关闭并显示“过热”消息