受影响的扫描仪型号
[ 所有口内扫描仪型号(i500、i600、i700、i700无线、i900、i900c)]
以下信息适用于上述所有扫描仪型号。
症状
按下扫描仪的电源按钮,但电源未开启。
检查要点
扫描仪的电源问题可能由多种因素引起:
- 电源按钮故障:i500 / i600 / i700 / i700无线
- 扫描仪内部组件故障
- 配件故障
- USB-C端口供电不足:i600、i700(即插即扫)/ i900 / i900经典版
- 用户操作错误(配件连接不良)
- 用户操作错误(未移除手柄保护盖):i900 / i900经典版
- M型探头内蓝色识别错误:i900 / i900经典版
故障排除
1. 适配器检查:i500 / i600,i700(标准扫描)
确认适配器上的绿色电源指示灯是否亮起,以验证适配器工作正常。
2. 扫描仪连接检查
检查各扫描仪型号的连接,确认是否存在接触不良情况。
| i500 | |
1. 连接检查 重新连接所有电缆接口。 | - |
2. USB电缆和电源电缆检查 确保连接器已完全插入端口。 | |
| i600、i700(即插即扫)/ i900 / i900经典版 | |
1. 连接检查 重新连接所有电缆接口。 | - |
2. USB-C端口检查 请在笔记本电脑制造商网站确认USB-C端口是否支持电力传输(PD)功能。 尝试连接支持PD功能的其他USB-C端口。
| - |
3. 更改连接方式 i600, i700 尝试使用PD集线器、USB 3.0电缆和标准扫描电源适配器连接。 | - |
| i600、i700(标准扫描) | |
1. 连接检查 重新连接所有电缆接口。 | - |
2. 更改连接方式 确认笔记本是否具备支持电力传输的USB-C端口。如有,尝试仅使用PD电缆连接以实现即插即扫功能。 | - |
3. 电源按钮检查:i500 / i600 / i700 / i700无线
按下电源按钮时确认是否有卡嗒声,检查按钮是否卡住或故障。
4. 电池检查:i700无线
1) 检查电池是否充满电,电池接触点是否有杂物,然后重新安装。
2) 尝试插入充满电的备用电池。
3) 尝试使用延长线电池。
5. 手柄保护盖检查:i900,i900经典版
确保手柄保护盖已被移除。
6. 中号探头检查:i900 / i900经典版
M型探头内部的蓝色可能被错误识别为手柄保护盖的青色,这可能导致问题。
为验证问题,尝试安装不同尺寸的探头,如大号探头。
1) 安装大号探头且正常工作 → 可能是中号探头内部颜色失真 → 更换另一个M型探头
2) 如果大号探头仍无法工作 → 检查连接配件(PD电缆)
7. 交叉检查配件
尝试使用不同的配件连接(PD电缆、USB 3.0电缆、PD集线器)。
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