由于.ioscn文件不匹配导致扫描仪连接失败

受影响的扫描仪型号

[ 所有口内扫描仪型号（i500、i600、i700、i700无线、i900、i900c、i900 Mobility） ]
以下信息适用于上述所有扫描仪型号。

症状

尝试连接扫描仪时，会出现一条消息，提示.ioscn文件与当前设备不匹配，连接失败。

检查要点

.ioscn文件是一个重要的配置文件，必须与扫描仪设备信息匹配。如果该文件损坏或与当前设备信息不匹配，可能会发生连接错误。

故障排除

1. 启用在线模式

为了自动下载.ioscn文件，Medit Link必须处于在线模式。

退出Medit Scan for Clinics，确保Medit Link处于在线模式。

2. 删除 .ioscn文件

在继续操作前，请确保Medit Scan for Clinics已完全关闭。

导航到以下路径：

C:\ProgramData\Medit\Medit Device\Calibration\Handheld Scanner

找到与当前使用的扫描仪匹配的.ioscn文件并将其删除。

3. 自动下载 .ioscn文件

文件删除后，重新打开Medit Scan for Clinics。

软件将自动从Medit Link中央服务器下载新的.ioscn文件，从而解决连接问题。