Sintomas
Quando você inicia o programa Medit Scan for Clinics, aparece uma mensagem informando que o scanner superaqueceu.
O ícone de status "Scanner Overheat" é visível no canto inferior esquerdo do programa.
Solução
Por favor, execute as seguintes ações.
1. Inspecione as aberturas de ventilação na parte traseira do scanner e limpe-as se estiverem sujas e obstruir o fluxo de ar.
2. Verifique se o ventilador de circulação de ar dentro do scanner está funcionando.
Se o problema persistir após a execução das etapas 1 e 2 acima, envie uma solicitação de suporte técnico para support@medit.com com as informações abaixo.
- Tempo decorrido desde que o scanner foi ligado
- Temperatura ambiente do local onde o scanner está localizado
- Se o scanner foi desligado automaticamente com a mensagem "Overheat" exibida ou não