Dans Medit Link > Partners, je n'arrive pas à localiser l'utilisateur que je recherche.

Les symptômes

Dans Medit Link > Partners, l'utilisateur Medit Link que je recherche n'est pas présent.

Solutions

« Medit Link > Partners » affiche uniquement les utilisateurs du type d'entreprise opposé. si l'utilisateur que vous recherchez a le même type d'entreprise que le vôtre (clinique/laboratoire dentaire), Medit Link ne renvoie pas le résultat de la recherche dans ce cas.

Si ce n'est pas le cas, contactez et vérifiez que l'utilisateur que vous recherchez a correctement saisi les détails de son organisation commerciale sur Meditlink.com. Les informations sur l'organisation se trouvent sous Mes informations > Mon organisation > Informations sur l'adresse.

Inversement, dans le cas où votre organisation commerciale est invisible pour les autres, revérifiez pour voir si les détails que vous avez entrés dans la section "Mon organisation" de Medit Link sont corrects.