Symptome
Verlangsamtes Hochladen von Falldaten auf den Cloud-Server.
Lösung
Überprüfen Sie den Netzwerkstatus von Medit Link in der Titelleiste. Wenn das Netzwerkstatus-Symbol ganz grün ist, wie in der Abbildung unten gezeigt, bedeutet dies, dass die Verbindung mit dem Cloud-Server stabil ist.
Nachdem Sie auf das Netzwerkstatus-Symbol geklickt haben, aktivieren Sie „Work Offline“, um in den Offline-Modus zu wechseln, und deaktivieren Sie es dann erneut, um eine Verbindung zum Online-Modus herzustellen, und überprüfen Sie, ob das Netzwerkstatus-Symbol wieder vollständig grün ist. Wenn dies der Fall ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Geschwindigkeit des Datenuploads durch andere Faktoren verringert wird, obwohl die Verbindung zwischen Medit Link und dem Cloud-Server stabil ist.
Tatsächlich kann Ihre Internetgeschwindigkeit aus verschiedenen Gründen oft dramatisch schwanken. Langsame Upload-Geschwindigkeiten werden häufig von Ihrem ISP (Internet Service Provider), Router, Nutzung zu Spitzenzeiten oder anderen Faktoren verursacht.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, versuchen Sie, zu einem Ethernet-Kabel zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Überprüfen Sie den Router und führen Sie einen Reset durch, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
- Schließlich können Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um festzustellen, ob etwas Bestimmtes langsame Upload-Geschwindigkeiten in Ihrer Region verursacht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support unter support@medit.com.