在扫描/校准期间，程序卡死并崩溃

问题：

在 Medit Scan for Clinics 程序中执行扫描或校准时，会发生以下问题之一。

• 程序卡死崩溃，没有弹出错误。
• 程序崩溃并生成崩溃报告。
• 显示蓝屏死机 (BSoD)。

解决方案：

1. 确保您的扫描用计算机符合推荐的规格。

2. 检查 Windows 更新。

3. 安装最新的显卡驱动。

4. 安装新的芯片组（主板）驱动程序。

5. 重新安装 Medit Link 软件。

6. 尝试使用另一个 USB 3.0 端口。

7. 尝试使用不同的 USB 3.0 数据线。

8. 运行 Windows 内存诊断工具。

• 要测试您的内存，请在 Windows 中启动“Windows 内存诊断工具”。
• 诊断完成并重新启动计算机后将显示结果。最多可能需要一个小时才能得到计算机的回复。
• 导航到“事件查看器”以查看结果。

• 使用计算机最困难的方面是内存。由于 CPU 旁边有一个内存插槽，通过冷却器的灰尘是导致接触不良的最常见原因。使用“Medit Scan for Clinics”程序时，如果内存（RAM）出现问题，它可能会卡死/崩溃，导致蓝屏死机（BSoD）。

• 如果 Windows 内存诊断结果显示 RAM 存在问题，则必须对其进行检查和修复。