Симптомы
Замедленная загрузка данных о делах на облачный сервер.
Решение
Проверьте состояние сети Medit Link в строке заголовка. Если значок состояния сети весь зеленый, как показано на изображении ниже, это означает, что соединение с облачным сервером стабильно.
Щелкнув значок «Состояние сети», включите «Работать автономно», чтобы перейти в автономный режим, затем снова отключите его, чтобы подключиться к онлайн-режиму, и проверьте, стал ли значок «Состояние сети» снова зеленым. Если это так, весьма вероятно, что это тот случай, когда скорость загрузки данных снижается из-за других факторов, даже если соединение между Medit Link и облачным сервером стабильно.
На самом деле скорость вашего интернета часто может резко колебаться по разным причинам. Низкая скорость загрузки часто вызвана вашим интернет-провайдером (интернет-провайдером), маршрутизатором, нагрузкой в часы пик или другими факторами.
- Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте переключиться на кабель Ethernet, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
- Проверьте маршрутизатор и выполните сброс, чтобы убедиться, что проблема решена.
- Наконец, вы можете связаться со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, не вызывает ли что-то конкретное снижение скорости загрузки в вашем регионе.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки по адресу support@medit.com.