Код ошибки 5: Синхронизация не удалась

Симптомы

Сообщение «Сбой синхронизации (код ошибки: 5)» появляется при входе в программу Medit Link.

Решения

1. Закройте приложение Medit Link, если оно все еще открыто.

2. В зависимости от вашей операционной системы выполните следующие шаги.

Windows

• Перейдите к C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Database\Operation.
• Откройте Проводник на панели задач, чтобы увидеть скрытые файлы и папки.
• Измените папку и параметры поиска, выбрав «Вид» > «Параметры».
• Выберите вкладку «Вид» и в «Дополнительных настройках» установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски», прежде чем нажать «ОК».

macOS

• В Finder вашего Mac перейдите в меню Apple> Перейти> Компьютер> Macintosh HD> Пользователи> Общие> Медитировать> Медитировать Link> База данных> Операция.

3. Создайте резервную копию всех файлов «Файл базы данных» или «Файл OFF» в безопасном месте.

4. Удаляем все в папке "Операция".

5. Перезапустите приложение Medit Link.

6. Убедитесь, что синхронизация работает правильно.

7. Если проблема с синхронизацией (код ошибки 5) не устранена или вы не можете просмотреть список дел или выйти в автономный режим, обратитесь по адресу support@medit.com.