Введение
В этой статье описано, как устранить снижение скорости сканирования, задержки или зависание, которые могут возникать при использовании интраорального сканера Medit.
Ориентировочная скорость сканирования по моделям (FPS: количество кадров в секунду)
- i500: до 30 FPS
- i600: до 35 FPS
- i700, i700 wireless, iE, i900, i900 classic и i900 Mobility: более 60 FPS
Если сканирование зависает и появляется сообщение об ошибке подключения, ознакомьтесь со следующей статьёй.
Проблемы с подключением интраорального сканера (i500, i600, i700, i700 wireless, i900, i900c)
Симптомы и способы устранения: медленное сканирование или задержки
Во время сканирования изображение на экране обновляется медленно или рывками, а частота кадров FPS значительно снижается относительно ориентировочного значения для данной модели сканера. Возможные причины включают параметры программного обеспечения, характеристики и настройки ПК, а также состояние оборудования.
Проверка настроек Medit Scan for Clinics
1. Проверьте настройки в Medit Scan for Clinics.
📖 Настройки (Medit Scan for Clinics)
1) Убедитесь, что в разделе Сканер (Scanner) > Режим сканирования (Scan Mode) выбран режим Fast & Furious.
Эта функция не поддерживается на i500. Для i600 этот параметр становится доступен только после приобретения Feature Upgrade.
2) Производительность сканирования (Scanning Performance) > Сканирование металла (Metal Scan)
Когда сканирование металла включено, частота кадров FPS может снижаться при сканировании металлических поверхностей или участков с кровью для улучшения работы сканера. Это нормальное поведение: при сканировании обычных поверхностей зубов частота кадров возвращается к привычному уровню.
Отключите сканирование металла на время проверки скорости сканирования. Если проблем не обнаружено, включите эту функцию снова.
Производительность сканирования (Scanning Performance) > Использовать GPU (Use GPU)
Убедитесь, что параметр Использовать GPU также включён.
Проверка сканера
Если проблема возникает и при сканировании со сканером, подключённым к другому ПК, её причиной является сканер.
1. Убедитесь, что насадка и оптическое окно чистые.
Загрязнения могут усиливать шум в режиме просмотра в реальном времени и снижать частоту кадров FPS.
При сильном загрязнении замените насадку и очистите оптическое окно в соответствии с инструкциями по обслуживанию.
Очистка оптического окна (i600, i700, i700w)
У моделей i900, i900 classic, i900 Mobility и iE оптическое окно расположено внутри корпуса сканера, поэтому доступ к нему, самостоятельная проверка на наличие загрязнений и очистка затруднены. Не пытайтесь получить доступ к оптическому окну для очистки, применяя силу. Отправьте запрос в службу поддержки, чтобы организовать проверку сканера.
Проверка характеристик и настроек ПК
Если проблема не возникает при сканировании со сканером, подключённым к другому ПК, её причиной является первоначально использовавшийся ПК.
1. Убедитесь, что ПК соответствует системным требованиям.
📖 Системные требования (Medit Scan for Clinics)
На моделях MacBook Air без вентилятора производительность может снижаться из-за накопления тепла, а не из-за недостаточных характеристик оборудования.
2. Проверьте скорость и загрузку ЦП в Диспетчере задач.
Откройте Диспетчер задач Windows (Ctrl + Shift + Esc) → Производительность → Проверьте скорость и загрузку ЦП.
Если скорость ЦП находится в норме, ещё раз проверьте настройки Medit Scan for Clinics и сканер.
Обязательно проверяйте эти значения во время сканирования. Когда сканирование не выполняется, низкие значения скорости и загрузки ЦП являются нормой.
| Нормальная скорость ЦП | Аномальная частота ЦП |
|
При проверке производительности ЦП во время сканирования: - Загрузка ЦП: 80 % или выше - Скорость ЦП: 3,0 ГГц или выше |
Аномальная скорость ЦП - Загрузка ЦП: 30 % или ниже - Скорость ЦП: 2,0 ГГц или ниже Если значения находятся в аномальном диапазоне, система может намеренно ограничивать производительность ЦП, например для управления электропитанием. |
Контрольный список: если скорость ЦП отличается от нормы
Последовательно выполните следующие проверки, пока скорость ЦП не вернётся к норме.
1) Проверьте подключение ноутбука к источнику питания.
Если ноутбук не подключён к источнику питания, производительность ЦП автоматически ограничивается для экономии заряда батареи. Во время сканирования держите ноутбук подключённым к источнику питания.
2) Перед сканированием закройте ненужные программы. Если ноутбук перегревается, проверьте следующее.
- Используйте ноутбук на ровной твёрдой поверхности.
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия не перекрыты.
- Убедитесь, что защитный чехол или находящиеся рядом предметы не препятствуют отводу тепла.
Для более надёжной проверки перезагрузите ПК перед сканированием.
3) Настройте параметры электропитания.
[Windows]
Панель управления → Электропитание → Настройка схемы электропитания
Изменить дополнительные параметры питания → Управление питанием процессора → Установите для параметров «Минимальное состояние процессора» и «Максимальное состояние процессора» значение 100 %.
[Mac]
Системные настройки → Аккумулятор → Режим энергопотребления → Высокая мощность
4. Используйте утилиту управления производительностью от производителя.
С помощью утилиты управления производительностью от производителя переведите ноутбук в режим высокой производительности.
Большинство производителей ноутбуков предлагают собственные утилиты управления производительностью.
На некоторых моделях эти утилиты предустановлены, а на других их необходимо устанавливать отдельно.
[Справочная информация об утилитах производителей]
| Бренд | Утилита | Рекомендуемая настройка | Настройка для экспертов |
| Dell |
Dell Power Manager Dell Optimizer Alienware Command Center |
Dell Power Manager, Dell Optimizer: Управление температурой → Ultra Performance Alienware Command Center: Профиль температуры → Performance или Full Speed |
Параметры температуры/питания можно установить на Performance в BIOS. |
| HP |
HP Command Center OMEN Gaming Hub |
HP Command Center: установите Performance Mode, отключите CoolSense OMEN Gaming Hub: Состояние системы → Performance Mode + вручную настройте скорость вращения вентиляторов |
Выберите план электропитания «Высокая производительность» в Windows вместо HP Optimized. |
| Lenovo |
Lenovo Vantage Commercial Vantage |
Lenovo Vantage: Устройство → Режим температуры: Performance Power Smart Settings отключены |
Установите Intelligent Cooling в положение Performance в BIOS. |
| ASUS | Armoury Crate |
Armoury Crate: Режим работы: Turbo или Performance Доступна ручная настройка скорости вращения вентиляторов и режима GPU |
- |
| MSI |
MSI Center Creator Center |
MSI Center: Сценарий пользователя → Extreme Performance Установите максимальную скорость вращения вентиляторов в System Tuner Creator Center: Используйте режим Creator: Rendering |
- |
| Acer |
NitroSense PredatorSense |
NitroSense: Performance Mode, измените скорость вращения вентиляторов с Auto → Max PredatorSense: настройте параметры температуры, питания и подсветки для максимальной производительности |
Вместе с этим используйте план электропитания Windows «Высокая производительность». |
| Razer | Synapse 4 |
Synapse: выберите устройство → Производительность → Пользовательский режим → установите для ЦП/GPU значение «High» Усильте охлаждение, вручную настроив скорость вращения вентиляторов |
Если возможно, установите режим Dedicated GPU Only. |
5. Обновите драйвер видеокарты.
Установите NVIDIA App по ссылке ниже, затем обновите драйвер видеокарты через NVIDIA App.
6. Настройте видеокарту для максимальной производительности в Панели управления NVIDIA.
1) Параметры 3D → Управление параметрами 3D → Глобальные параметры
2) Предпочтительный графический процессор → Высокопроизводительный процессор NVIDIA
3) Режим управления электропитанием → Предпочтителен режим максимальной производительности
7. Настройте видеокарту для максимальной производительности в параметрах Windows.
1) Параметры Windows → Система → Дисплей → Графика
2) Пользовательские параметры для приложений → Добавить классическое приложение
3) Добавьте следующий путь:
C:\Program Files\Medit\Medit Link\Medit Link\Medit_iScan.exe
4) Предпочтение GPU → Выберите Высокая производительность (NVIDIA GeForce RTX 0000 GPU).
8. Очень высокое разрешение экрана или использование нескольких внешних мониторов может вызывать проблемы.
Используйте только встроенный экран ноутбука, установите разрешение 1920 × 1080 и проверьте производительность ЦП.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.