Carregamento lento de dados do caso para o servidor em nuvem.

Sintomas

Carregamento lento de dados do caso para o servidor em nuvem.

Solução

Verifique o status da rede do Medit Link na barra de título. Se o ícone de Status da Rede estiver todo verde conforme mostrado na imagem abaixo, significa que a conexão com o servidor em nuvem está estável.

Depois de clicar no ícone de Status da Rede, habilite "Work Offline" para ir para o modo offline, depois desative-o novamente para conectar-se ao modo online e verifique se o ícone de Status da Rede volta a ficar todo verde. Nesse caso, é altamente provável que este seja um caso em que a velocidade de upload de dados seja reduzida por outros fatores, mesmo que a conexão entre o Medit Link e o servidor em nuvem seja estável.

Na verdade, a velocidade da sua internet geralmente pode flutuar drasticamente por vários motivos. As velocidades de upload lentas são frequentemente causadas pelo seu ISP (provedor de serviços de Internet), roteador, uso no horário de pico ou outros fatores.

• Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente alternar para um cabo Ethernet para ver se isso resolve o problema.
• Verifique o roteador e execute uma reinicialização para ver se o problema foi resolvido.
• Por fim, você pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se algo específico está causando velocidades de upload lentas em sua área.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico em support@medit.com.