Symptoms
케이스 데이터를 클라우드 서버로 업로드하는 속도가 느립니다.
Solution
제목 표시줄에서 Medit Link의 네트워크 상태를 확인하세요. 네트워크 상태 아이콘이 아래 이미지와 같이 모두 녹색이면 클라우드 서버와의 연결이 안정적임을 의미합니다.
네트워크 상태 아이콘을 클릭한 후 "오프라인 작업"을 활성화하여 오프라인 모드로 전환한 다음 다시 비활성화하여 온라인 모드에 연결하고 네트워크 상태 아이콘이 모두 녹색으로 돌아오는지 확인합니다. 만약 그렇다면 Medit Link와 클라우드 서버 간의 연결은 안정적이나 다른 요인으로 인해 데이터 업로드 속도가 느려지는 경우일 가능성이 높습니다.
인터넷 속도는 종종 다양한 이유로 크게 변동할 수 있습니다. 느린 업로드 속도는 ISP(인터넷 서비스 공급자), 라우터, 피크 시간 사용량 또는 기타 요인으로 인해 종종 발생합니다.
- 무선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블로 전환하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 라우터를 확인하고 reset하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 인터넷 서비스 제공업체에 연락하여 특정 지역에서 업로드 속도가 느린 이유가 있는지 확인할 수 있습니다.
문제가 지속되면 support@medit.com으로 기술 지원에 문의하십시오.