問い合わせ
取得したスキャンデータが不十分な場合、何を確認する必要がありますか?
答え
💡「口腔内スキャンのチェックリスト」をチェックして、スキャンデータの取得に影響を与えた要因がないか確認してください。
1. スキャナーを調整します。
2. マザーボードのチップセット ドライバー、Windows、およびグラフィックス カードのドライバーを更新します。
3. チップのミラーがきれいで汚れがないことを確認します。 ミラーに汚れや曇りが見られる場合は、きれいにしてから水でよくすすいでください。 ペーパー タオルでミラーを慎重に乾かします。
- ミラーが汚れていると、下図のようにライブビュー画面に汚れが見られる場合があります。
4. 上記のチェックリストと対策を行っても問題が解決しない場合は、support@medit.com にテクニカル サポートを依頼してください。