スキャンデータがうまく取得できない場合の確認事項

問い合わせ

取得したスキャンデータが不十分な場合、何を確認する必要がありますか?

答え

💡「口腔内スキャンのチェックリスト」をチェックして、スキャンデータの取得に影響を与えた要因がないか確認してください。

1. スキャナーを調整します。

2. マザーボードのチップセット ドライバー、Windows、およびグラフィックス カードのドライバーを更新します。

3. チップのミラーがきれいで汚れがないことを確認します。 ミラーに汚れや曇りが見られる場合は、きれいにしてから水でよくすすいでください。 ペーパー タオルでミラーを慎重に乾かします。

• ミラーが汚れていると、下図のようにライブビュー画面に汚れが見られる場合があります。

4. 上記のチェックリストと対策を行っても問題が解決しない場合は、support@medit.com にテクニカル サポートを依頼してください。