Caricamento rallentato dei dati del caso sul server cloud.

Sintomi

Caricamento rallentato dei dati del caso sul server cloud.

Soluzione

Controlla lo stato della rete di Medit Link nella barra del titolo. Se l'icona dello stato della rete è tutta verde come mostrato nell'immagine sottostante, significa che la connessione con il server cloud è stabile.

Dopo aver fatto clic sull'icona dello stato della rete, abilitare "Lavora offline" per passare alla modalità offline, quindi disabilitarlo nuovamente per connettersi alla modalità online e verificare se l'icona dello stato della rete è tornata a essere tutta verde. In tal caso, è molto probabile che si tratti di un caso in cui la velocità di caricamento dei dati viene ridotta da altri fattori anche se la connessione tra Medit Link e il server cloud è stabile.

In effetti, la velocità di Internet spesso può variare notevolmente per una serie di motivi. Le lente velocità di caricamento sono spesso causate dall'ISP (provider di servizi Internet), dal router, dall'utilizzo nelle ore di punta o da altri fattori.

• Se stai utilizzando una connessione wireless, prova a passare a un cavo Ethernet per vedere se questo risolve il problema.
• Controllare il router ed eseguire un ripristino per vedere se il problema è stato risolto.
• Infine, puoi contattare il tuo provider di servizi Internet per vedere se qualcosa di specifico sta causando velocità di caricamento lente nella tua zona.

Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico all'indirizzo support@medit.com.