Lo scanner è surriscaldato.

Sintomi

Quando si avvia il programma Medit Scan for Clinics, viene visualizzato un messaggio che informa che lo scanner si è surriscaldato.

L'icona di stato "surriscaldamento scanner" è visibile nell'angolo inferiore sinistro del programma.

Soluzione

Si prega di eseguire le seguenti azioni.

1. Ispezionare le prese d'aria sul retro dello scanner e pulirle se sono sporche e ostruiscono il flusso d'aria.

2. Verificare che la ventola di circolazione dell'aria all'interno dello scanner sia operativa.

Se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi 1 e 2 precedenti, inviare una richiesta di supporto tecnico a support@medit.com con le informazioni seguenti.

• Tempo trascorso dall'accensione dello scanner
• Temperatura ambiente del luogo in cui si trova lo scanner
• Se lo scanner è stato spento automaticamente con il messaggio "Surriscaldamento" visualizzato o meno