i500 > Live View non funziona in modo intermittente durante la scansione.

Sintomi

La schermata Live View dell'applicazione Medit Scan for Clinics non visualizza in modo intermittente l'area di scansione durante la scansione (lo scanner proietta la luce strutturata sull'area di scansione).

Soluzione

1. Controlla Windows per gli aggiornamenti.

2. Aggiorna i driver del chipset (scheda madre).

3. Reinstallare l'applicazione Medit Link.

4. Prova con un'altra porta USB 3.0.

5. Prova con un altro cavo USB 3.0.

6. Verificare che lo scanner sia collegato saldamente all'accessorio Power Hub.

(A) A differenza del tradizionale hub di alimentazione i500, l'ingresso della porta del nuovo hub è svasato di circa 3 mm.

(B) Assicurarsi che il cavo entri completamente nella porta.

7. Controlla se i dispositivi Medit e il controller Medit vengono visualizzati in Gestione dispositivi.

8. Prova con un altro PC.