La connexion au hub sans fil n'est pas possible (connexion directe USB-C).

Les symptômes

La connexion au hub sans fil n'est pas possible (connexion directe USB-C).

Solutions

1. Assurez-vous que Windows est à jour.

2. Installez les derniers pilotes de chipset (carte mère).

3. Désinstallez l'application Medit Link et réinstallez-la.

4. Changez le port USB C de votre ordinateur.

5. Assurez-vous que le concentrateur sans fil est allumé (le voyant bleu s'allume).

6. Expérimentez avec différents accessoires (tels que le câble d'alimentation C à C).

7. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour voir si les appareils Medit et Medit Controller sont répertoriés.

8. Vérifiez à nouveau que le câble d'alimentation et l'adaptateur secteur sont correctement connectés au concentrateur sans fil, comme illustré dans l'image ci-dessous.

① Connectez le concentrateur sans fil au câble d'alimentation.

② Connectez le câble d'alimentation à l'ordinateur.