Error Code : 1603

Symptôme
Lors de la tentative d'installation d'une application via App Box, un message d'erreur « Error code: 1603 » apparaît.
Cette erreur survient généralement lors de l’extraction du paquet d’installation.

Dépannage

1. Vérifiez si l’application est déjà installée
Accédez au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Si l'application est déjà installée, désinstallez-la, puis réessayez l'installation.

2. Désactivez l'antivirus avant de réessayer l'installation
(Sous Windows 11) Paramètres de sécurité Windows > Application et contrôle du navigateur > désactivez Smart App Control.
Si vous utilisez un antivirus tiers (ex. : McAfee, Norton), désactivez-le temporairement avant l'installation.

3. Vérifiez le chemin du dossier d’installation et l’espace disque
Ouvrez Medit Link, allez dans Paramètres (coin supérieur droit) > Dossier d’installation des applications.
Assurez-vous qu’au moins 4 Go d’espace libre sont disponibles sur le disque.

4. Vérifiez les mises à jour Windows
Accédez aux Paramètres Windows > Mise à jour, et assurez-vous que le système est à jour.

5. Réinstallez Medit Link
Si le problème persiste, désinstallez complètement Medit Link, puis réinstallez la dernière version.