Síntomas
Rara vez se adquieren datos de escaneo, incluso cuando se escanea un área específica desde varios ángulos.
Solución
Realice lo siguiente antes de escanear:
- Calibre el escáner.
- En la configuración del programa, deshabilite el "Global Soft Tissue Filtering".
- Habilite "Prevent Scan Data Misalignment" en la configuración del programa.
Pruebe las siguientes alternativas si aún no se recopilan los datos.
- Presione "Optimizar" para alinear correctamente los datos de escaneo adquiridos y luego vuelva a escanear.
- Desactive "Smart Scan Filtering" o "Smart Color Filtering" o ambos, y vuelva a escanear.