Модель сканера, на которую распространяется проблема
[ i700 wireless ]
Следующая информация применяется только к указанной выше модели.
Симптомы
Беспроводной хаб подключен, но питание не включается.
Что проверить
Проблемы с питанием сканера могут возникать по разным причинам:
Внутренний сбой компонентов беспроводного хаба
Неисправность аксессуаров
Недостаточное питание от порта USB-C
Устранение неполадок
1. Проверка подключения сканера
Проверьте точки подключения в зависимости от метода подключения сканера, чтобы выявить плохие соединения.
| [ Plug & Scan ] | |
Проверьте соединение Убедитесь, что беспроводной хаб и кабель PD надежно подключены, и повторно подключите их плотно. | |
Проверьте порт USB-C Убедитесь, что порт USB-C поддерживает функцию Power Delivery (PD), проверив информацию на сайте производителя ноутбука. (Примечание: хотя ноутбук поддерживает PD, возможны различия в совместимости между i700 wireless и портом USB-C в зависимости от модели ноутбука.) Попробуйте подключиться к другому порту USB-C, который поддерживает PD. Если передача данных или выходная мощность порта USB-C нестабильны, это может вызвать проблемы с подключением. Нестабильное соединение может возникать при плохом контакте порта USB-C. | - |
Измените метод подключения Попробуйте подключиться с помощью кабеля USB 3.0 и адаптера питания для Standard Scan. | |
| [ Standard Scan ] | |
Проверьте адаптер Убедитесь, что зеленый индикатор питания на адаптере горит, чтобы подтвердить его работоспособность. | |
Проверьте соединение Убедитесь, что беспроводной хаб, кабель USB 3.0 и кабель питания правильно подключены, и повторно подключите их надежно. | |
Измените метод подключения Проверьте, есть ли у ноутбука порт USB-C с поддержкой Power Delivery. Если есть, попробуйте подключиться, используя только кабель PD для Plug & Scan. | - |
2. Проверка аксессуаров
Попробуйте использовать другие аксессуары (кабель PD, кабель USB 3.0, адаптер) для тестирования подключения.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.