Проблемы с батареей (i700 wireless)

Симптом

Аккумулятор полностью заряжен (100%), но в программе отображается заряд 1%.

Устранение неполадок

1. Проверка неисправности аккумулятора

Попробуйте установить другой полностью заряженный аккумулятор.
Проверьте, сохраняется ли симптом при подключении через проводной аккумулятор (Extension Cable Battery).

проводной аккумулятор (Extension Cable Battery)

2. Отправить запрос

Если проблема сохраняется, возможно, неисправна ручка сканера, и потребуется помощь специалиста.

Отправить запрос

Симптомы

При зарядке светодиод батареи горит красным или не загорается, зарядка не начинается.

Светодиод на гнезде зарядного устройства горит красным, зарядка не происходит.	Светодиод на гнезде зарядного устройства не горит и зарядка не происходит.
	Гнездо зарядного устройства: всё в норме Батарея: исправна, 2 неисправны

Устранение неполадок

1. Проверьте контактные разъёмы

Проверьте, нет ли посторонних веществ или повреждений на контактах батареи и зарядного устройства.
Протрите мягкой тканью.

2. Перекрестная проверка зарядного устройства и батареи

Попробуйте зарядить другую батарею в гнезде, где светодиод горит красным или не горит.

Если у другой батареи также не горит светодиод или он красный
→ Неисправное зарядное устройство.

Если у другой батареи светодиод светится синим
→ Неисправная батарея.

Симптомы

Аккумулятор полностью заряжен (100 %), но при установке в сканер он оказывается разряженным. 

Устранение неполадок

1. Проверьте контактные разъёмы

Проверьте, нет ли загрязнений или повреждений на контактах батареи и зарядного устройства.
Осторожно протрите мягкой тканью.

2. Перекрестная проверка зарядного устройства и батареи

Попробуйте зарядить разряженный аккумулятор в другом порту зарядного устройства.
→ Если зарядка и установка в сканер проходят без проблем, проблема в зарядном устройстве.

Попробуйте зарядить другую батарею в том же порту, где заряжалась разряженная.
→ Если всё работает нормально, проблема в аккумуляторе.