A conexão com o hub sem fio não é possível (conexão direta USB-C).

Sintomas

A conexão com o hub sem fio não é possível (conexão direta USB-C).

Soluções

1. Certifique-se de que o Windows esteja atualizado.

2. Instale os drivers mais recentes do chipset (placa-mãe).

3. Desinstale o aplicativo Medit Link e reinstale-o.

4. Altere a porta USB C em seu computador.

5. Certifique-se de que o hub sem fio esteja ligado (a luz azul acende).

6. Experimente com diferentes acessórios (como o cabo de alimentação C a C).

7. Verifique o Gerenciador de dispositivos para ver se os dispositivos Medit e o Medit Controller estão listados.

8. Verifique novamente se o cabo de fornecimento de energia e o adaptador de energia estão conectados corretamente ao hub sem fio, conforme mostrado na imagem abaixo.

① Conecte o hub sem fio ao cabo de alimentação.

② Conecte o cabo de alimentação ao computador.