i500 > 스캔하는 동안 스캔 뷰가 멈춤.

Symptoms

스캔하는 동안 스캐닝 보기 화면이 멈추고 스캐너 조작에 따라 응답하지도 않고 스캔 데이터를 획득하지도 않음.

Solution

1. Windows에서 업데이트를 확인합니다.

2. 칩셋(마더보드) 드라이버를 업데이트합니다.

3. Medit Link 애플리케이션을 다시 설치하십시오.

4. 다른 USB 3.0 포트로 시도합니다.

5. 다른 USB 3.0 케이블로 시도합니다.

6. 스캐너가 Power Hub 액세서리에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.

(A) 기존의 i500 파워허브와 달리 새로운 허브의 포트 입구는 약 3mm 정도 내부 깊이가 있습니다.

(B) 케이블이 포트 끝까지 체결되었는지 확인합니다.

7. 다른 PC로 테스트합니다.