症状
スキャナーのワイヤレス接続が失われます。
ソリューション
ハブユニットとスキャナー間の無線接続に障害が発生したり失われたりすると、スキャンプログラムに通知が表示され、スキャンを続行できなくなります。 この場合、以下のチェックを行ってください。
1.バッテリーを調べて、残りの充電量を確認します。
2.バッテリーを取り外した後、バッテリーを再度取り付け、接続が機能し始めるかどうかを確認します。
3.バッテリーを完全に充電されたものと交換して確認します。
4.デバイスのステータスを確認します。
ワイヤレスハブが接続されていない場合は、接続の種類(USB CからCまたはUSB AからC)に基づいて適切なトラブルシューティング手順を実行します。
- Connection to the wireless hub is not possible (USB-C direct connection).
- Connection to the wireless hub fails (USB A to C with the power adapter).
ワイヤレスハブが接続されている場合は、ペアリングのためにスキャナーの電源を入れます。 スキャナーのハブへの接続を妨げるものがないことを確認します。
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