症状
Medit Link アプリケーションが自動更新中に以下のメッセージとともに更新に失敗します。
トラブルシューティング
1. ウイルス対策ソフトが有効な場合
ウイルス対策ソフトを無効にするか一時停止し、その後再度更新を試みてください。
2. インターネット接続が遅いまたは不安定な場合
インターネット接続の状態と速度を確認し、その後再度更新を試みてください。
3. 更新を再試行しても問題が解決しない場合、専門家の支援が必要です。
問題解決のために、以下の情報を含めてお問い合わせいただければと思います:
- エラーメッセージのスクリーンショット
- システム仕様(例:GPU情報)
⚠️ 注意
Medit Link のシステム要件は Medit Scan for Clinics より低いです。
Medit Link のインストールと更新が正常に進行しても、システムの仕様が Medit Scan for Clinics のシステム要件を満たしていない場合、Medit Scan for Clinics の主要機能は動作しません。
Medit Link を正常に終了できない場合は、次の方法で強制終了します。
- Ctrl + Shift + Esc キーを押して Windows タスクマネージャを開きます。
- タスクマネージャで [プロセス] タブをクリックします。
- リストから Medit Link Task Manager を選択します。
- タスクマネージャウィンドウの右下にある [タスクの終了] をクリックします。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。