[FAQ] i900 Mobility – Centre d'aide Medit

Quelle est la différence entre l’i900 Mobility et les produits précédents ?

L’i900 Mobility peut se connecter directement via Wi-Fi sans concentrateur sans fil et, sur iPad, il peut être utilisé avec la nouvelle application dédiée Medit Link Express.

(Sur un ordinateur, il peut toujours être utilisé avec Medit Link et Medit Scan for Clinics, et Medit Link Express est une application iPad simplifiée qui regroupe les fonctions essentielles de ces deux logiciels.)

Composants, paramètres et nettoyage de l’i900 Mobility

Veuillez consulter les documents liés ci-dessous pour les informations sur les composants et la méthode d’installation.

i900 Mobility Composants et Paramètres

Procédure de nettoyage, de désinfection et de stérilisation (i900, i900 classic, i900 Mobility)

Connectivité

[Wi-Fi & Wireless Hub] Comment connecter l’i900 Mobility ? ⭐

L’i900 Mobility propose deux méthodes de connexion

Vous pouvez connecter l’i900 Mobility sans fil à un iPad via un routeur Wi-Fi.

• Sur iPad : Utilisez l’application Medit Link Express.

Vous pouvez connecter l’i900 Mobility sans fil à un ordinateur via un routeur Wi-Fi ou un Wireless Hub. (Un hub est inclus dans le paquet)

• Sur ordinateur : Utilisez le logiciel Medit Link.

Veuillez vous référer au lien ci-dessous pour des instructions détaillées de connexion.

Connectez le hub sans fil i900 Mobility

⚠️ Attention

Seule la première activation de licence nécessite une connexion internet ; ensuite, vous pouvez utiliser le scanner sans internet grâce au Wireless Hub.

L’i900 Mobility se connecte normalement via un routeur Wi-Fi. Cependant, dans certains environnements, la connexion peut être instable. Dans ces cas, il est recommandé d’utiliser le Wireless Hub :

Si votre routeur ne prend en charge que 2,4 GHz – cette bande est sujette aux interférences, ce qui peut affecter la transmission des données de numérisation.
Si votre connexion internet est instable – même en 5 GHz, les déconnexions fréquentes peuvent être dues à la performance du routeur ou à la qualité du sans fil, et non à la vitesse internet. La stabilité du scannage dépend davantage des performances du routeur que de la vitesse internet.
Si vous utilisez un routeur obsolète – les anciens routeurs peuvent avoir un signal faible et provoquer des connexions instables. Il est recommandé de passer à un routeur moderne.
Si vous êtes sur un réseau sécurisé d’entreprise – les types de sécurité Wi-Fi d’entreprise ne sont pas pris en charge. Pour utiliser le Wi-Fi, vous aurez besoin d’un routeur personnel séparé.
La stabilité d’une connexion hotspot peut varier selon le modèle de smartphone et l’environnement. Même si le hotspot vous permet de choisir 5 GHz ou 6 GHz, le scannage est généralement plus stable avec un routeur Wi-Fi. Les hotspots doivent être considérés uniquement comme une solution temporaire, tandis qu’en environnement clinique, nous recommandons fortement l’utilisation d’un routeur Wi-Fi 6E ou du Wireless Hub pour des performances fiables.

Veuillez vous référer au document ci-dessous pour les spécifications détaillées du routeur Wi-Fi.

[Guide] Spécifications Wi-Fi recommandées et guide d’installation

[Wi-Fi et Wireless Hub] Puis-je passer d’une connexion via le Wireless Hub à une connexion via un routeur Wi-Fi sur mon ordinateur ? Est-il également possible de passer d’une connexion via un routeur Wi-Fi à une connexion via le Wireless Hub ?

Oui, c’est possible.

Routeur Wi-Fi → Wireless Hub

Commencez par déconnecter la connexion Wi-Fi à l’aide de Gestionnaire de jumelage, puis éteignez le scanner.

Après avoir connecté le Wireless Hub au PC (vous pouvez le vérifier dans Gestionnaire de jumelage), rallumez le scanner. Le scanner pourra alors se connecter via le Wireless Hub.

⚠️ Attention

Veillez à connecter le Wireless Hub au PC avant d’allumer le scanner. Si vous allumez d’abord le scanner, puis connectez le Wireless Hub au PC, le scanner risque de se connecter au routeur Wi-Fi.

Wireless Hub → Routeur Wi-Fi

Commencez par déconnecter la connexion au Wireless Hub à l’aide de Gestionnaire de jumelage, puis éteignez le scanner.

Après avoir déconnecté le Wireless Hub du PC, rallumez le scanner. Le scanner pourra alors se connecter via le routeur Wi-Fi.

Connexion via un routeur Wi-Fi

[Wi-Fi & Wireless Hub] Puis-je utiliser un scanner avec plusieurs PC ?

Oui. Le scanner ne peut se connecter qu’à un PC à la fois, vous devez donc le déconnecter du PC actuel avant de le connecter à un autre. Utilisez la fonction Déconnecter dans le Pairing Manager pour libérer la connexion.

Jumelage du i900 Mobility

[Wi-Fi & Wireless Hub] Si plusieurs scanners sont enregistrés sur le PC exécutant Medit Scan for Clinics et qu’ils sont tous allumés, quel scanner sera connecté automatiquement ?

Si deux scanners (par exemple Scanner A et Scanner B) sont enregistrés sur le même PC et allumés, le PC se connectera normalement automatiquement au dernier scanner connecté.
Cependant, des exceptions peuvent se produire. Par exemple, si un autre scanner (comme Scanner B) envoie un signal en premier et est reconnu par le PC, ce scanner peut se connecter à la place.
Si vous souhaitez passer à un autre scanner, vous pouvez modifier manuellement la connexion via le Pairing Manager.

Jumelage du i900 Mobility

[Wi-Fi] Que faut-il pour une connexion Wi-Fi ? ⭐

Un routeur est nécessaire pour une connexion Wi-Fi. Pour les conditions détaillées, veuillez consulter le document ci-dessous.

[Guide] Spécifications Wi-Fi recommandées et guide d’installation

[Wi-Fi] Que dois-je vérifier si la connexion Wi-Fi échoue avec l’i900 Mobility ? ⭐

Veuillez consulter le document ci-dessous.

[Troubleshooting] Échec de la connexion du routeur sans fil avec i900 Mobility

[Wi-Fi] Puis-je déplacer le scanner vers un autre endroit ?

Oui. Connectez simplement votre iPad ou ordinateur au Wi-Fi du nouvel emplacement et redémarrez le scanner. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire si c’est le même réseau Wi-Fi.

[Wireless Hub] Puis-je utiliser un seul scanner avec plusieurs hubs ?

Oui. Le scanner i900 Mobility n’est pas limité à un hub spécifique, vous pouvez donc passer librement d’un hub à l’autre. Par exemple, si vous disposez de plusieurs PC et hubs dans le même espace, vous pouvez déplacer le scanner et le connecter à un autre hub sans problème.

Conditions:

Le PC cible doit exécuter Medit Scan for Clinics ou Medit Link Express.
Le scanner et le PC doivent être connectés au même réseau (Wireless Hub ou routeur).

ℹ️ Remarque

Si le scanner a un historique de connexion avec plusieurs PC, il peut se connecter automatiquement au Wireless Hub/PC qui répond le plus rapidement.

Scanner

Quelles sont les fonctions des deux boutons du scanner ?

L’i900 Mobility est équipé de deux boutons physiques, chacun ayant une fonction différente :
• Bouton supérieur (bouton de scan) :
Appuyez une fois pour démarrer ou arrêter le scanning. Des fonctions supplémentaires peuvent être déclenchées par un double clic, un triple clic ou un appui long.
Ces actions peuvent être personnalisées dans le menu des paramètres pour plus de commodité.
• Bouton inférieur (bouton de contrôle) :
Ce bouton permet de manipuler facilement les données scannées — rotation, déplacement, zoom avant/arrière — sans souris ni écran tactile.
Son design intuitif permet de consulter et d’ajuster les scans directement depuis le scanner, améliorant ainsi l’efficacité du flux de travail.

Le socle (Wireless Hub) prend-il en charge la recharge sans fil ?

Non. Le socle fonctionne uniquement comme un hub et ne fournit pas de recharge sans fil. La batterie doit être rechargée avec le chargeur dédié inclus dans le package.

Tip

Quelles tailles d’embouts sont disponibles, et quels embouts sont inclus par défaut ?

Le scanner prend en charge trois tailles d’embouts : Small, Medium et Large.
Le package standard comprend deux embouts Medium et deux embouts Large (quatre au total).
Toutes les tailles d’embouts peuvent être achetées séparément si des embouts supplémentaires sont nécessaires. (4 pièces / 1 paquet)

Les embouts sont-ils compatibles avec l’i900 et l’i900 classic ?

Oui. Les embouts pour l’i900 et l’i900 classic sont entièrement compatibles avec l’i900 Mobility.

Batterie

Quelle est la bonne façon de retirer la batterie de l’i900 Mobility ? ⭐

Éteignez toujours le scanner à l’aide du bouton d’alimentation avant de retirer la batterie. Si vous retirez la batterie pendant un scan, ou si vous éteignez puis rallumez immédiatement le scanner, l’appareil peut redémarrer en boucle ou ne pas se reconnecter correctement, car le programme ne se ferme pas correctement.

Si cela se produit, suivez ces étapes :

Retirez la batterie et réinsérez-la.
Redémarrez la pièce à main deux fois.
Fermez le programme Medit Scan for Clinics et redémarrez-le.

Quelles sont les pratiques recommandées pour l’utilisation et le stockage de la batterie ?

Nous recommandons de retirer la batterie du scanner après utilisation. Lorsqu’elle est fixée, le système interne de gestion de l’alimentation consomme une petite quantité d’énergie même lorsque le scanner est éteint. Stocker la batterie séparément minimise la consommation d’énergie, ce qui est plus efficace pour un stockage à long terme.

Combien de batteries sont incluses et quelle est leur autonomie ?

Le package standard comprend trois batteries.
Chaque batterie offre environ 1 heure de scanning continu et nécessite environ 2 heures pour une recharge complète.

Quelle est la fonction du bouton sur la batterie ?

Lorsque la batterie est détachée : Appuyer sur le bouton affiche le niveau de charge restant.
Lorsque la batterie est fixée : Le bouton permet d’allumer ou d’éteindre le scanner.

Qu’est-ce que le système de gestion de la batterie (BMS) dans l’i900 Mobility et comment les utilisateurs peuvent-ils l’utiliser ?

Le système de gestion de la batterie (BMS) de l’i900 Mobility garantit un fonctionnement sûr et efficace en évitant la surchauffe, la surcharge et la surtension, tout en optimisant la vitesse de charge pour prolonger la durée de vie de la batterie.
Les utilisateurs peuvent surveiller l’état de la batterie en temps réel via Medit Link ou Medit Link Express, recevoir des alertes en cas de conditions anormales et vérifier facilement la progression de la charge grâce aux voyants LED sur la batterie et le socle.