No es posible la conexión al concentrador inalámbrico (conexión directa USB-C).

Síntomas

No es posible la conexión al concentrador inalámbrico (conexión directa USB-C).

Soluciones

1. Asegúrese de que Windows esté actualizado.

2. Instale los controladores de chipset (placa base) más recientes.

3. Desinstale la aplicación Medit Link y vuelva a instalarla.

4. Cambie el puerto USB C en su computadora.

5. Asegúrese de que el concentrador inalámbrico esté encendido (la luz azul se ilumina).

6. Experimente con diferentes accesorios (como el cable de suministro de energía C a C).

7. Verifique el Administrador de dispositivos para ver si Medit Devices y Medit Controller están en la lista.

8. Vuelva a verificar que el cable de suministro de energía y el adaptador de energía estén correctamente conectados al concentrador inalámbrico, como se muestra en la imagen a continuación.

① Conecte el concentrador inalámbrico al cable de suministro de energía.

② Conecte el cable de alimentación a la computadora.