受影响的扫描仪型号
[ i700 无线 ]
以下信息仅适用于上述型号。
症状
无线集线器已连接，但电源未开启。
检查要点
扫描仪的电源问题可能由多种原因引起：
无线集线器内部组件故障
配件故障
USB-C 端口供电不足
故障排除
1. 扫描仪连接检查
根据扫描仪的连接方式检查连接点，确认是否存在连接不良。
| [ 即插即扫 ] | |
检查连接 确保无线集线器和 PD 线缆连接牢固，并重新牢固连接。 | |
检查 USB-C 端口 通过查看笔记本制造商网站，确认 USB-C 端口是否支持电力传输（PD）功能。 （注：虽然笔记本支持 PD，但根据笔记本型号，i700 无线与 USB-C 端口之间可能存在兼容性差异。） 尝试连接支持 PD 的其他 USB-C 端口。 如果 USB-C 端口的数据传输或电源输出不稳定，可能会导致连接问题。 如果 USB-C 端口接触不良，可能导致连接不稳定。 | - |
更改连接方式 尝试使用 USB 3.0 线缆和电源适配器进行标准扫描连接。 | |
| [ 标准扫描 ] | |
检查适配器 确认适配器上的绿色电源指示灯是否点亮，以确保其正常工作。 | |
检查连接 确保无线集线器、USB 3.0 线缆和电源线缆正确连接，并重新牢固连接。 | |
更改连接方式 检查笔记本是否具有支持电力传输的 USB-C 端口，如果有，尝试仅使用 PD 线缆进行即插即扫连接。 | - |
2. 配件交叉检查
尝试更换不同的配件（PD 线缆、USB 3.0 线缆、适配器）以测试连接情况。
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