스캔 데이터가 불만족스러울 때 확인해야 할 사항

Inquiry

획득한 스캔 데이터가 만족스럽지 않으면 무엇을 확인해야 합니까?

Answer

💡"스캔 전 체크리스트"를 확인하여 스캔 데이터 획득에 영향을 미친 요인이 있는지 확인하십시오.

1. 스캐너를 보정합니다.

2. 마더보드 칩셋 드라이버, Windows 및 그래픽 카드 드라이버를 업데이트합니다.

3. 팁의 거울이 깨끗하고 얼룩이 없는지 확인합니다. 거울이 번지거나 뿌옇게 보이면 깨끗이 닦은 후 물로 깨끗이 헹굽니다. 종이 타월로 거울을 조심스럽게 말리십시오.

• 거울이 오염된 경우 아래 그림과 같이 라이브뷰 화면에서 얼룩이 확인될 수 있습니다.

4. 위의 체크리스트 및 조치에도 불구하고 문제가 지속되면 support@medit.com으로 기술지원을 요청하시기 바랍니다.