해당 스캐너
[ i600, i700, i700 wireless ]
아래 내용은 위 모델에 모두 적용됩니다.
증상
라이브 뷰에서 무지개 빛 Wave 무늬의 노이즈가 나타나며 스캔 데이터를 획득할 수 없습니다.
문제 해결
1. 펌웨어 재업로드를 위한 원격 지원 요청
펌웨어 재업로드는 원격 지원이 필요합니다.
점검한 내용을 포함해 문의를 등록해 주시면, 문제 해결에 도움이 됩니다.
2. 캘리브레이션 다시 수행
패턴 펌웨어 재업로드를 마치면 반드시 다시 캘리브레이션을 진행해야 문제가 해결됩니다.
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