[FAQ] i900 Mobility – Centro assistenza Medit

Qual è la differenza tra i900 Mobility e i prodotti precedenti?

i900 Mobility può connettersi direttamente tramite Wi-Fi senza hub wireless e su iPad può essere utilizzato con la nuova app dedicata Medit Link Express.

(Su computer può ancora essere utilizzato insieme a Medit Link e Medit Scan for Clinics, e Medit Link Express è un’app per iPad semplificata che combina le funzioni principali di questi due software.)

Componenti, impostazioni e pulizia di i900 Mobility

Per informazioni sui componenti e sul metodo di installazione, fare riferimento ai documenti collegati di seguito.

i900 Mobility Componenti e Impostazioni

Procedura di pulizia, disinfezione e sterilizzazione (i900, i900 classic, i900 Mobility)

Connettività

[Wi-Fi & Wireless Hub] Come collegare i900 Mobility? ⭐

i900 Mobility offre due metodi di connessione.

Puoi collegare i900 Mobility in modalità wireless a un iPad tramite un router Wi-Fi.

• Su iPad: utilizza l’app Medit Link Express.

Puoi collegare i900 Mobility in modalità wireless a un computer tramite un router Wi-Fi o un Wireless Hub. (Un hub è incluso nel pacchetto)

• Su computer: utilizza il software Medit Link.

Fai riferimento al link seguente per istruzioni dettagliate sulla connessione.

Collegare l'hub wireless di i900 Mobility

⚠️ Attenzione

Solo per la prima attivazione della licenza è necessaria una connessione internet; successivamente puoi utilizzare lo scanner senza internet tramite il Wireless Hub.

L’i900 Mobility si connette normalmente tramite un router Wi-Fi. Tuttavia, in alcuni ambienti la connessione può essere instabile. In questi casi si consiglia l’uso del Wireless Hub:

Se il tuo router supporta solo 2,4 GHz – questa banda è soggetta a interferenze che possono influenzare la trasmissione dei dati di scansione.
Se la tua connessione internet è instabile – anche a 5 GHz, le disconnessioni frequenti possono essere dovute alle prestazioni del router o alla qualità wireless, non alla velocità internet. Una scansione stabile dipende più dalle prestazioni del router che dalla velocità internet.
Se utilizzi un router obsoleto – i router più vecchi possono avere segnali deboli e causare connessioni instabili. È consigliato passare a un router moderno.
Se sei su una rete di sicurezza aziendale – i tipi di sicurezza Wi-Fi aziendali non sono supportati. Per utilizzare il Wi-Fi, avrai bisogno di un router personale separato.
La stabilità di una connessione hotspot può variare a seconda del modello di smartphone e dell’ambiente. Anche se l’hotspot ti consente di selezionare 5 GHz o 6 GHz, la scansione è generalmente più stabile con un router Wi-Fi. Gli hotspot dovrebbero essere considerati solo come soluzione temporanea, mentre in ambienti clinici consigliamo vivamente l’uso di un router Wi-Fi 6E o del Wireless Hub per prestazioni affidabili.

Si prega di fare riferimento al documento seguente per le specifiche dettagliate del router Wi-Fi.

[Guida] Specifiche Wi-Fi consigliate e guida all’installazione

[Wi-Fi e Wireless Hub] È possibile passare dalla connessione tramite Wireless Hub alla connessione tramite router Wi-Fi sul computer? È possibile anche passare dalla connessione tramite router Wi-Fi alla connessione tramite Wireless Hub?

Sì, è possibile.

Router Wi-Fi → Wireless Hub

Per prima cosa, disconnettere la connessione Wi-Fi utilizzando Strumento di gestione dell'associazione, quindi spegnere lo scanner.

Dopo aver collegato il Wireless Hub al PC (è possibile verificarlo in Strumento di gestione dell'associazione), accendere lo scanner. A questo punto, lo scanner potrà connettersi tramite il Wireless Hub.

⚠️ Attenzione

Assicurarsi di collegare il Wireless Hub al PC prima di accendere lo scanner. Se si accende prima lo scanner e poi si collega il Wireless Hub al PC, lo scanner potrebbe connettersi al router Wi-Fi.

Wireless Hub → Router Wi-Fi

Per prima cosa, disconnettere la connessione al Wireless Hub utilizzando Strumento di gestione dell'associazione, quindi spegnere lo scanner.

Dopo aver scollegato il Wireless Hub dal PC, accendere lo scanner. A questo punto, lo scanner potrà connettersi tramite il router Wi-Fi.

Connessione tramite router wireless

[Wi-Fi & Wireless Hub] Posso usare uno scanner con più PC?

Sì. Lo scanner può collegarsi a un solo PC alla volta, quindi devi disconnetterlo dal PC attuale prima di collegarlo a un altro. Utilizza la funzione Disconnetti nel Pairing Manager per rilasciare la connessione.

Associazione dell'i900 Mobility

[Wi-Fi & Wireless Hub] Se più scanner sono registrati sul PC che esegue Medit Scan for Clinics e tutti sono accesi, quale scanner verrà collegato automaticamente?

Se due scanner (ad esempio Scanner A e Scanner B) sono entrambi registrati sullo stesso PC e accesi, il PC si connetterà normalmente automaticamente allo scanner connesso più di recente.
Tuttavia, possono verificarsi eccezioni. Ad esempio, se un altro scanner (come Scanner B) invia per primo un segnale ed è riconosciuto dal PC, potrebbe connettersi quello.
Se vuoi passare a un altro scanner, puoi cambiare manualmente la connessione utilizzando il Pairing Manager.

Associazione dell'i900 Mobility

[Wi-Fi] Cosa è necessario per la connessione Wi-Fi? ⭐

Per la connessione Wi-Fi è necessario un router. Per le condizioni dettagliate, fare riferimento al documento seguente.

[Guida] Specifiche Wi-Fi consigliate e guida all’installazione

[Wi-Fi] Cosa devo controllare se la connessione Wi-Fi con i900 Mobility non funziona? ⭐

Si prega di fare riferimento al documento seguente.

[Troubleshooting] Errore di connessione al router wireless con i900 Mobility

[Wi-Fi] Posso spostare lo scanner in un’altra posizione?

Sì. Basta collegare il tuo iPad o computer al Wi-Fi nella nuova posizione e riavviare lo scanner. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva se si tratta della stessa rete Wi-Fi.

[Wireless Hub] Posso usare uno scanner con più hub?

Sì. Lo scanner i900 Mobility non è vincolato a un hub specifico, quindi è possibile passare liberamente da un hub all’altro. Ad esempio, se si hanno più PC e hub nello stesso spazio, si può spostare lo scanner e collegarlo a un altro hub senza problemi.

Condizioni:

Il PC di destinazione deve eseguire Medit Scan for Clinics o Medit Link Express.
Lo scanner e il PC devono essere connessi tramite la stessa rete (Wireless Hub o router).

ℹ️ Nota

Se lo scanner ha una cronologia di connessioni con più PC, potrebbe connettersi automaticamente all’Hub/PC che risponde più rapidamente.

Scanner

Quali sono le funzioni dei due pulsanti dello scanner?

L’i900 Mobility è dotato di due pulsanti fisici, ciascuno con scopi diversi:
• Pulsante superiore (Pulsante di scan):
Premere una volta per avviare o interrompere lo scanning. Funzioni aggiuntive possono essere attivate con doppia pressione, tripla pressione o pressione prolungata.
Queste azioni possono essere personalizzate nel menu delle impostazioni per comodità dell’utente.
• Pulsante inferiore (Pulsante di controllo):
Questo pulsante consente di manipolare facilmente i dati scansionati — ruotare, spostare, ingrandire/ridurre — senza mouse o touchscreen.
Il design intuitivo permette di rivedere e regolare gli scan direttamente dallo scanner, migliorando l’efficienza del flusso di lavoro.

La base (Wireless Hub) supporta la ricarica wireless?

No. La base funziona solo come hub e non fornisce ricarica wireless. La batteria deve essere caricata con il caricabatterie dedicato incluso nella confezione.

Tip

Quali dimensioni di tips sono disponibili e quali sono incluse di default?

Lo scanner supporta tre dimensioni di tips: Small, Medium e Large.
Il pacchetto standard include due tips Medium e due tips Large (quattro in totale).
Tutte le dimensioni di tips possono essere acquistate separatamente se sono necessari tips aggiuntivi. (4 pezzi / 1 confezione)

I tips sono compatibili con i900 e i900 classic?

Sì. I tips per i900 e i900 classic sono pienamente compatibili con i900 Mobility.

Batteria

Qual è il modo corretto per rimuovere la batteria dell’i900 Mobility? ⭐

Spegnere sempre lo scanner con il pulsante di accensione prima di rimuovere la batteria. Se si rimuove la batteria durante lo scanning, o se si spegne e si riaccende immediatamente lo scanner, il dispositivo può riavviarsi ripetutamente o non riconnettersi correttamente perché il programma non si chiude correttamente.

Se ciò accade, seguire questi passaggi:

Rimuovere e reinserire la batteria.
Riavviare l’handpiece due volte.
Chiudere e riavviare il programma Medit Scan for Clinics.

Quali sono le pratiche consigliate per l’uso e la conservazione della batteria?

Si consiglia di rimuovere la batteria dallo scanner dopo l’uso. Anche quando lo scanner è spento, il sistema interno di gestione dell’alimentazione consuma una piccola quantità di energia se la batteria rimane collegata. Conservare la batteria separatamente riduce al minimo il consumo energetico, rendendola più efficiente per la conservazione a lungo termine.

Quante batterie sono incluse e quanto dura ciascuna?

Il pacchetto standard include tre batterie.
Ogni batteria fornisce circa 1 ora di scansione continua e richiede circa 2 ore per una ricarica completa.

Qual è la funzione del pulsante sulla batteria?

Quando la batteria è scollegata: Premendo il pulsante viene visualizzato il livello di carica residuo.
Quando la batteria è collegata: Il pulsante serve per accendere o spegnere lo scanner.

Cos’è il Battery Management System (BMS) nell’i900 Mobility e come possono gli utenti utilizzarlo?

Il Battery Management System dell’i900 Mobility garantisce un funzionamento sicuro ed efficiente prevenendo surriscaldamenti, sovraccarichi e sovratensioni, ottimizzando al contempo la velocità di ricarica per prolungare la durata della batteria.
Gli utenti possono monitorare lo stato della batteria in tempo reale tramite Medit Link o Medit Link Express, ricevere avvisi in caso di condizioni anomale e controllare facilmente l’avanzamento della ricarica attraverso gli indicatori LED sulla batteria e sulla base.