Échec de la connexion en raison d'un conflit d'adresse IP

Problème

La fenêtre contextuelle " Échec de la connexion en raison d'un conflit d'adresse IP " s'affiche.

Résolution du problème

Tout d'abord, vous devez vérifier si le "Cypress GX3 SuperSpeed" est connecté.

1) Allez dans Panneau de configuration.

2) Cliquez sur "Afficher l'état et la gestion du réseau" sous Réseau et Internet.

3) Cliquez sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

4) Si le message "Cypress GX3 SuperSpeed" apparaît comme ci-dessous, cela signifie que le scanner est connecté.

Même si le scanner est connecté, il se peut que le même message continue de s'afficher.

Ce problème peut se produire si l'adresse IP d'un autre appareil connecté correspond à l'adresse IP du Medit TX10 (T710/T510/T310).

Dans ce cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

1) Débranchez tous les câbles de l'ordinateur, à l'exception du scanner Medit TX10. (USB, Ethernet)

2) Allez dans C:\Program Files\Medit\Medit Link\Medit Link et exécutez "LC3000_IP_Changer".

3) Suivez les instructions du "LC3000_IP_Changer" pour changer l'adresse IP.

4) Ouvrez Medit Link et lancez Medit Scan for Labs pour vérifier la connexion et le fonctionnement du scanner.

5) Rebranchez tous les câbles retirés à l'étape 1).

6) Vérifiez à nouveau la connexion et le fonctionnement du scanner dans Medit Scan for Labs.