🔍 ¿Por qué el software no reconoce mi nuevo escáner de sobremesa?

Consulta

Recientemente compré un escáner de mesa, pero el software no lo reconoce.

Responder

1. Compruebe que la cuenta en la que ha iniciado sesión es una cuenta de laboratorio dental o clínica dental.

2. Los usuarios primero deben crear una cuenta "Medit Link Lab" antes de ejecutar el programa "Medit Scan for Labs".

• Si creó una cuenta como "Clínica dental", no podrá ejecutar Medit scan for Labs.

3. Cuando inicie sesión en la aplicación Medit Link con una cuenta de laboratorio dental, el programa conectado será Medit scan for Labs.

• Alternativamente, vaya a Configuración > Programas conectados > Medit Scan for Labs y seleccione la casilla de verificación.

4. En el "Work Box", cree un nuevo caso y luego, a la izquierda, haga clic en el icono Escáner de mesa. Cuando haga clic en el botón "Escanear", comenzará el programa Medit scan for Labs.