Síntoma
Al intentar instalar una aplicación mediante App Box, aparece el mensaje de error “Error code: 1603”.
Este error suele producirse durante la extracción del paquete de instalación.
Solución
1. Verificar si la aplicación ya está instalada
Ve al Panel de control > Programas y características.
Si la aplicación ya está instalada, desinstálala y vuelve a intentarlo.
2. Intentar instalar tras desactivar el antivirus
(En Windows 11) Configuración de seguridad de Windows > Control de aplicaciones y navegador > desactiva Smart App Control.
Si utilizas un antivirus externo (como McAfee, Norton), desactívalo temporalmente antes de la instalación.
3. Verificar la carpeta de instalación y espacio disponible
Abre Medit Link > Configuración (esquina superior derecha) > Apps Installation Folder.
Asegúrate de que haya al menos 4 GB de espacio libre en el disco.
4. Verificar actualizaciones de Windows
Ve a Configuración de Windows > Actualización y asegúrate de que el sistema esté actualizado.
5. Reinstalar Medit Link
Si el problema continúa, desinstala completamente Medit Link y vuelve a instalar la última versión.
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