T710 / T510 / T310> Не удается подключиться к настольному сканеру.

Симптомы

Не удается подключиться к настольному сканеру.

Решение

1. Проверьте Windows на наличие обновлений.

2. Обновите драйверы чипсета (материнской платы).

3. Переустановите приложение Medit Link.

4. Попробуйте использовать другой порт USB 3.0.

5. Убедитесь, что сканер включается.

6. Попробуйте использовать другой кабель USB 3.0.

7. Убедитесь, что драйвер "Cypress" отображается и включен в диспетчере устройств.

8. Отсоедините все аксессуары (включая кабель USB 3.0 и адаптер питания), снова подключите их и перезагрузите сканер.

9. Отключите все периферийные устройства (включая кабель USB 3.0 и адаптер питания) и подождите минуту.

10. Включите питание и снова подключите все аксессуары.

11. Перейдите в место, где вы сохранили файл Medit Link.

12. Запускаем "meditipchanger".

13. Нажмите любую клавишу на клавиатуре, как только вы получите результат, как показано ниже.

14. Повторно подключите сканер после запуска Medit Link и Medit Scan for Labs.

15. Переподключите интернет, если сканер работает правильно.