Вы с легкостью можете заказать проект с данными, полученными из подключенных программ и прикрепленными пользователем.
Заказ проектов
В разделе Case Box вы можете оформить заказ у своих партнеров.
1. Нажмите кнопку «Заказ».
2. Проверьте информацию, необходимую для вашего заказа.
3. Просмотрите информацию о выбранном партнере. Чтобы изменить его, выберите другого партнера из выпадающего списка.
🔎 Примечание
При смене партнера вся информация формы, которая не поддерживается новым партнером, будет удалена.
4. Просмотрите информацию о продукте на вкладке «Список заказов».
5. Проверьте файлы для заказа на вкладке «Список файлов».
6. Выберите, нужно ли предоставлять информацию о пациенте.
7. Введите запрашиваемую дату и время доставки.
По умолчанию доставка осуществляется через 7 дней после оформления заказа.
8. Выберите исполнителей для проекта. Если вы не хотите предоставлять лаборатории доступ к информации об исполнителе, снимите флажок «Поделиться информацией об исполнителе».
9. При необходимости добавьте заметки или теги, чтобы предоставить партнеру дополнительную информацию.
10. Если в приложении для сканирования получено несколько результатов окклюзии, вы можете отправить все результаты одновременно, установив флажок «Заказать все окклюзионные взаимоотношения».
11. Продолжите оформление заказа.
Подтверждение заказа (In Box)
- Примите заказ после его получения.
- Принятые заказы будут перенаправлены в Work Box.
Отменить заказ (Order Box)
- Вы можете отменить заказ до того, как его примет ваш партнер.
- Отмененные проекты можно заказать повторно.
Отклонить заказ (In Box)
- Вы можете отклонить полученный заказ.
- Отклоненные проекты можно заказать повторно.
Проверка заказанных проектов
Детали заказанного вами проекта можно просмотреть в Order Box в учетной записи клиники. Вы также можете просмотреть проект, полученный через In Box, в учетной записи лаборатории.
| Информация о заказе | Информация, которую можно включить в заказ: номер заказа/исполнитель/имя пациента/имя учетной записи/дата сканирования/дата заказа/дата доставки/срок доставки/заметки. Вы можете просмотреть информацию о заказанном продукте и информацию о доставке. |
| Список заказов | Список заказов отображает подробную информацию о заказанном продукте. |
| Доставка | Введите/проверьте информацию о доставке. |
Ввод информации о доставке (In Box)
Введите информацию о доставке для завершенного проекта и начните отгрузку.
1. Нажмите на вкладку «Доставка».
2. Введите информацию о доставке и нажмите «Зарегистрировать».
3. Введенная информация отправляется вашему партнеру.
Управление датой доставки
При размещении заказа вы можете указать ожидаемую дату доставки, и эта информация будет перенаправлена вашему партнеру.
Установка запрашиваемой даты доставки (учетная запись клиники)
- При заказе через Case Box вы можете ввести запрашиваемую дату доставки.
- Время доставки по умолчанию — 7 дней после даты заказа.
- Введите дату/время, когда вы хотите получить продукты, и продолжите оформление заказа.
- Вы можете легко установить время с помощью ползунка.
Установка ожидаемой даты доставки (учетная запись лаборатории)
- Вы можете ввести ожидаемую дату доставки для заказанного проекта в In Box.
1. Сверьте с партнером запрашиваемую дату доставки и внесите корректировки в расписание, используя кнопку «Редактировать».
2. Введите ожидаемую дату доставки с учетом фактического рабочего дня. При необходимости оставьте комментарий.
3. Нажмите «Применить».
4. Ожидаемая дата доставки и заметки будут отправлены вместе с заказом.
- Дату и заметки можно просмотреть в Order Box.
- Вы можете изменить ожидаемую дату доставки, и эти изменения будут отправлены вашему партнеру.
5. Вы можете просмотреть историю проекта, используя кнопку «История».
Завершение проекта
Завершение проекта (Work Box, In Box - лаборатория)
После выполнения всех задач нажмите «Готово», чтобы завершить проект.
Завершение проекта с помощью значка сведений о проекте
Вы можете найти значок с тремя точками справа от кнопок «Открыть» или «Отсканировать заново».
Завершите работу, нажав на значок и выбрав в выпадающем списке Done.
Завершение нескольких проектов с помощью значка списка проектов
1. Перейдите в Work Box.
2. Выберите все проекты, которые необходимо завершить.
3. Нажмите «Статус» и выберите «Готово».
Завершение проекта (Case Box/Order Box - клиника)
После того, как проект будет завершен в лаборатории, клинике необходимо подтвердить проект, чтобы завершить весь процесс заказа.
Если лаборатория завершила свою работу, клиника сможет найти кнопку «Подтвердить доставку» в Order Box.
Нажав на нее, вы завершите весь процесс заказа, и статус проекта будет изменен на Case Completed.
Как завершить проект, который не был заказан, в Case Box
Проекты, которые не были заказаны в лаборатории, можно завершить в Case Box.
В стоматологической клинике с собственной зуботехнической лабораторией, если используется только клинический аккаунт Medit Link и не используется функция «Order» в Medit Link, можно изменить статус кейса с «Scan Completed» на «Case Completed» следующим образом.
1. Перейдите в Case Box.
2. Выберите проект, который хотите завершить.
3. На панели действий в нижней части экрана нажмите «Статус» и выберите Case Completed.
Также можно выбрать «Case Completed» в меню с вертикальным многоточием (⋮) в правом верхнем углу экрана деталей кейса.
Ручное изменение статуса кейса на «Case Completed» в Order Box
Дело со статусом «Принято» или «Отправлено» можно вручную изменить на статус «Дело завершено».
1. Откройте дело, статус которого вы хотите изменить.
2. Нажмите кнопку «Подтвердить доставку» в правом верхнем углу экрана.
- Заказы со статусом «Принято» или «Отправлено», по истечении 14 дней после доставки, будут уведомлены через окно «Завершить заказ». В этом окне вы можете пакетно изменить статус выбранных обращений на «Обращение завершено».
- Случаи, не принятые зуботехнической лабораторией, помечаются как «В ожидании» и не могут быть изменены на «Случай завершен» пользователем стоматологической клиники.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.