症状
卓上スキャナーに接続できません。
解決
1.Windowsで更新を確認します。
2.チップセット(マザーボード)ドライバーを更新します。
3. MeditLinkアプリケーションを再インストールします。
4.別のUSB3.0ポートで試してください。
5.スキャナーの電源がオンになっているかどうかを確認します。
6.別のUSB3.0ケーブルで試してください。
7.「サイプレス」ドライバがデバイスマネージャに表示され、有効になっていることを確認します。
8.すべてのアクセサリ(USB3.0ケーブルとPowerAdapterを含む)を取り外し、再接続して、スキャナーを再起動します。
9.すべての周辺機器(USB 3.0ケーブルと電源アダプターを含む)のプラグを抜き、1分待ちます。
10.電源を入れ、すべてのアクセサリを再接続します。
11.Medit Linkファイルを保存した場所に移動します。
12.「meditipchanger」を実行します。
13.以下のような結果が得られたら、キーボードの任意のキーを押します。
14.Medit LinkおよびMedit Scan for Labsを実行した後、スキャナーを再接続します。
15.スキャナーが正常に機能する場合は、インターネットに再接続します。
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