Problemi alla batteria (i700 wireless)

Sintomi

La batteria è completamente carica al 100%, ma il software mostra il livello al 1%.

Risoluzione del problema

1. Verifica del malfunzionamento della batteria
Provare a utilizzare un'altra batteria completamente carica.
Controllare se il problema si presenta anche con il collegamento tramite la batteria cablata (Extension Cable Battery).

batteria cablata (Extension Cable Battery)

2. Inviare una richiesta

Se il problema persiste, è probabile che l'impugnatura dello scanner sia difettosa e sia necessario l'intervento di un professionista.

Inviare una richiesta

Sintomi

Durante la carica, il LED si accende in rosso o non si accende e la batteria non si carica.

Il LED del vano del caricabatterie si accende in rosso e non avviene la carica.	Il LED del vano del caricabatterie non si accende e la carica non avviene.
	Vano del caricabatterie: tutto normale Batteria: normale, 2 difettose

Risoluzione dei problemi

1. Verifica dei terminali di contatto

Controllare se ci sono corpi estranei o danni sui terminali della batteria e del caricabatterie.
Pulire delicatamente con un panno morbido.

2. Verifica incrociata caricabatterie e batteria

Provare a caricare un’altra batteria nello slot del caricabatterie dove il LED è rosso o non si accende.

Se anche l’altra batteria non si carica o ha LED rosso
→ Il caricabatterie è difettoso.

Se la LED dell’altra batteria si accende normalmente in blu
→ La batteria è difettosa.

Sintomi

La batteria è completamente carica al 100%, ma quando viene inserita nello scanner risulta scarica. 

Risoluzione dei problemi

1. Verifica dei terminali di contatto

Controllare che non vi siano corpi estranei o danni sui terminali della batteria e del caricabatterie.
Pulire delicatamente con un panno morbido.

2. Verifica incrociata del caricabatterie e della batteria

Provare a caricare la batteria scarica in un’altra porta del caricabatterie.
→ Se la carica e l'inserimento nello scanner funzionano correttamente, si presume un guasto del caricabatterie.

Provare a caricare un’altra batteria nella stessa porta in cui è stata caricata la batteria scarica.
→ Se la carica e l'inserimento nello scanner funzionano correttamente, si presume un guasto della batteria.