[FAQ] MEDIT M

Q: Ci sono restrizioni d'uso?

A: È necessario un account Medit Link.
Solo gli amministratori possono utilizzarlo; l'accesso con un account membro non è supportato.
MEDIT M non può essere utilizzato con un account aziendale.
La versione attualmente rilasciata di MEDIT M è disponibile nei paesi al di fuori della Cina.
(Medit Link supporta gli utenti in Cina tramite un server dedicato che opera indipendentemente dalla versione globale.)

 

Q: Quali lingue supporta MEDIT M?

A: MEDIT M supporta le seguenti lingue:
Inglese, Arabo (Egitto), Cinese semplificato, Cinese tradizionale, Ceco, Olandese, Francese, Tedesco, Greco, Italiano, Giapponese, Coreano, Polacco, Portoghese (Brasile), Rumeno, Russo, Spagnolo, Svedese, Thailandese, Turco, Vietnamita.

 

Q: Quando vengono richieste le autorizzazioni?

A: Le autorizzazioni vengono richieste quando l'app necessita dell'accesso alla galleria (foto), notifiche o alla fotocamera.

 

Q: Come funzionano le notifiche push?

A: Le notifiche push funzionano in base alle impostazioni del dispositivo mobile dell'utente.

 

[Case Box/Order Box/In Box/Work Box]

Q: Perché memo e tag non sono visibili nella schermata dei dettagli del caso?

A: A causa delle limitazioni delle dimensioni dello schermo dei dispositivi mobili, i memo e i tag non vengono visualizzati se non sono stati aggiunti al caso. Le schede corrispondenti compaiono solo se vengono aggiunti.

 

Q: Perché l'icona della chat dell'ordine non è visibile?

L'icona della Chat dell'Ordine viene visualizzata solo quando l'ordine è stato completato e i dati di scansione sono stati inviati al partner. Se l'icona non è visibile, significa che il caso è stato creato ma non è ancora stato ordinato con un partner.

 

 

[Chats]

Q: Qual è la differenza tra Chat 1:1 e Chat dell'Ordine?

Chat 1:1: Una funzione di messaggistica generale che consente di comunicare liberamente con i partner con cui si ha una collaborazione.

Chat dell'Ordine: Una chatroom creata per un caso ordinato, che opera separatamente dalla Chat 1:1 e consente di rivedere facilmente la cronologia del caso.

 

Q: Per quanto tempo vengono archiviati i contenuti della chat?

Finché non si esce dalla chat, i contenuti vengono memorizzati in modo permanente. Tuttavia, il caricamento delle chat più vecchie (oltre sei mesi) potrebbe richiedere più tempo.

 

Q: Cosa succede ai contenuti della chat se esco dalla chatroom?

Se esci dalla chat, non potrai più visualizzarne i contenuti.

Gli altri partecipanti rimasti nella chatroom potranno comunque accedere alla cronologia della chat esistente.