Sintomi
L'applicazione Medit Link non riesce ad aggiornarsi con il seguente messaggio durante gli aggiornamenti automatici.
Risoluzione dei problemi
1. Se il software antivirus è attivo
Disattivare o sospendere il software antivirus e riprovare ad aggiornare.
2. Se la connessione Internet è lenta o instabile
Verifica lo stato della connessione e la velocità della rete, quindi riprova ad aggiornare.
3. Se il problema persiste dopo aver riprovato l'aggiornamento, è necessaria assistenza da un esperto. Si prega di includere le seguenti informazioni quando si invia una richiesta, in quanto aiuterà a risolvere il problema:
- Uno screenshot del messaggio di errore
- Specifiche del sistema (ad esempio, informazioni sulla GPU)
⚠️ Attenzione
I requisiti di sistema per Medit Link sono inferiori a quelli di Medit Scan for Clinics.
Anche se l'installazione e l'aggiornamento di Medit Link procedono normalmente, se le specifiche di sistema non soddisfano i requisiti di Medit Scan for Clinics, le funzioni principali di Medit Scan for Clinics non funzioneranno.
Se non riesci a chiudere correttamente Medit Link, forzalo a chiudere utilizzando il seguente metodo:
- Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire il Task Manager di Windows.
- Fai clic sulla scheda [Processi] nel Task Manager.
- Seleziona Medit Link Task Manager dalla lista.
- Fai clic su [Termina attività] in basso a destra della finestra del Task Manager.
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